Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Cuando completas el formulario de envío, le entregas tus datos al negocio donde compraste (su nombre aparece arriba del formulario). Ese negocio es el titular de tus datos personales y decide para qué se usan. La plataforma que usa el negocio para gestionar sus envíos (Aiment) los guarda y procesa por encargo del negocio, solo para prestarle el servicio.

2. Qué datos pedimos

No pedimos datos sensibles ni datos bancarios.

3. Para qué los usamos

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

4. Con quién se comparten

Solo con la empresa de transporte (Shalom), que necesita tu nombre, documento, celular y agencia para entregarte el paquete. Fuera de eso, no se comparten con terceros, salvo que la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo se guardan

El tiempo necesario para completar tu envío y atender reclamos, y el que exijan las obligaciones legales del negocio. Puedes pedir que se eliminen antes (ver el punto 7).

6. Cómo se protegen

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y solo los ve el personal autorizado del negocio que te vendió. Cada negocio ve únicamente los datos de sus propios clientes.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento. Escríbele al negocio por el mismo WhatsApp donde compraste, o a la plataforma por WhatsApp al +51 991 505 772. Si no te atienden, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Tu consentimiento

Al marcar la casilla y enviar el formulario, aceptas que tus datos se usen para los fines de esta política. Guardamos la fecha y hora en que lo aceptaste.

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